Ejercé tu derecho de arrepentimiento
Podés revocar una compra a distancia dentro del plazo legal de 10 días corridos, contado desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, sin necesidad de explicar un motivo y sin costo cuando corresponda legalmente.
Completar formulario de arrepentimiento
También podés enviar tu solicitud por correo a contacto@fundasmoto.com.
Indicá tu nombre y los datos que permitan identificar la compra. Si no tenés el número de pedido, podés indicar el correo utilizado al comprar y describir el producto. No necesitás crear una cuenta para comunicar tu decisión.
Dentro de las 24 horas de recibida la solicitud te informaremos un código de identificación y los pasos para tramitarla. La constancia de recepción no significa que el reintegro ya se haya realizado.
Productos fabricados a pedido y personalizados
Fabricar a pedido una funda de catálogo no excluye por sí solo el derecho de arrepentimiento. La excepción legal se aplica cuando el producto fue confeccionado conforme a especificaciones particulares del consumidor o está claramente personalizado, en los casos previstos por la ley. Los derechos por defectos de fabricación, errores atribuibles a nosotros y garantías legales se mantienen.
Consultá el alcance completo en nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Contacto y recepción de devoluciones
Correo: contacto@fundasmoto.com
WhatsApp / teléfono: +54 9 11 5185-6756
Dirección de recepción: Av. San Martín 954, Don Bosco, Buenos Aires, Argentina.
Atención: lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17; sábados de 9 a 13. Domingos cerrado.
La comunicación del arrepentimiento no está limitada por esos horarios de atención.