Política de reembolso

Productos personalizados y cancelación

Los productos se preparan a pedido según la aplicación y la variante elegidas. La cancelación puede solicitarse hasta que comience la producción; después de ese momento, cada caso se revisa individualmente.

Error de elección del comprador

No se ofrece devolución automática por errores de modelo, año, diseño o color elegidos por el comprador. FundasMoto brindará asistencia y podrá presupuestar una reposición, sujeto a revisión y a la legislación aplicable.

Defectos o errores de FUNDASMOTO S.A.

FUNDASMOTO S.A. cubre los defectos de fabricación o los errores propios de preparación. El cliente cubre los errores de elección, sujeto a la legislación aplicable.

Cómo iniciar un reclamo

Escribí a ventas@fmxcovers.com e indicá el número de pedido. Adjuntá fotografías del paquete, la etiqueta y el producto. No envíes el artículo sin recibir instrucciones.

No se publica por ahora un plazo definitivo para reclamos: el procedimiento y el plazo quedan sujetos a revisión legal argentina.

Daños durante el transporte

Solicitá inmediatamente fotografías del paquete, la etiqueta y el producto. El plazo definitivo queda sujeto a revisión legal y a las condiciones del transportista.

Contacto

ventas@fmxcovers.com

Revisión legal pendiente: este texto aplica únicamente las decisiones operativas aprobadas y debe validarse antes de considerarse una redacción legal definitiva.